接客に役立つ資格は?取得するメリット・おすすめの資格を紹介

接客に役立つ資格を取得したいと考えている方も多いのではないでしょうか。 接客に役立つ資格は、仕事だけじゃなく、「転職」「日常生活」にも良い効果があるのでとてもおすすめです。 今回は、おすすめの資格や取得することで得られるメリットを紹介していくので、ぜひ参考にして下さい。

接客に役立つ資格は？おすすめの資格を紹介

接客に役立つ資格は、多くあります。 それぞれの特徴を紹介していくので、ぜひ自分に合った資格を見つけて下さい。

接客サービスマナー検定

接客サービスマナー検定では、「接客」や「接遇」など基本的なマナーに関する知識を検定することができます。 基本的な接客のマナーを覚えることができるため、一般企業からも人気のある資格です。 知名度も高く、転職活動をする際なども有利に働くことが多いです。 幅広く活躍する資格を取得したいという方に、おすすめの資格です。

TOEIC

TOEICでは、実用的なビジネス英語が身につきます。 近年、海外からの観光客も増えているので、外国人とコミュニケーションを取れることは一つの武器になります。 英語ができると、転職活動も有利になるのでおすすめです。 またTOEICに挑戦する際は、日常会話レベルの英語力があると認知される500〜600点前後を目指してみましょう。

販売士検定

販売士検定では、販売に必要な知識やマーケティングなど、幅広い販売に関わる知識を覚えることができます。 そのめ、接客業だけではなく、「仕入れ」や「在庫管理」などを任された際に役立ちます。 また販売士検定は、「3級」「2級」「1級」に分かれています。 【3級】 3級では、売り場で販売をする際の知識を学ぶことができます。 そのため、接客マナーや接客業務についての地しくを身につけることができます。販売士検定の資格を接客業で活かしたいという場合にはおすすめです。 【2級】 2級では、商品管理いついての知識を学ぶことができます。 売り場の管理者レベルの知識が必要になるため、仕入れの知識だけではなく、従業員の育成などについての知識も必要になります。 【1級】 1級では、店長や経営者レベルの知識が必要になります。 必要になる知識もガラリと変わり、マーケティングについてや商品予算の策定などの知識が必要です。 ビジネスをしていく上で必要な知識全てを学ぶことができるので、キャリアアップを目指している方にもおすすめの資格です

レストランサービス技能検定

レストランサービス技能検定とは、「ホテル」や「レストラン」など飲食に関する資格になります。 レストランサービス技能検定は、国家資格になるため、取得していると転職をする際にとても有利になる資格です。 将来的に、ホテル業など飲食店で働きたいという方は、ぜひ取得を目指してみて下さい。

接客に役立つ資格を取得するメリットは豊富です！

接客関連の資格を取得していると、メリットが多くあります。

正しいビジネスマナーをアピールできる

接客関連の資格を持っていると、正しいビジネスマナーをアピールすることができます。 企業の中には、全従業員に接客サービスマナー検定を受けさせているところもあります。それ程ビジネスマナーは企業側も重視しています。 そのためビジネスマナーをアピールすることは、就職活動などで有利に働くことが多いでしょう。

キャリアアップの基準になる

接客関連の資格を持っていると、「電話対応」や「在庫管理」など、できる業務が増えていきます。 そのためキャリアアップの際の基準とされる可能性があります。 ビジネスマナーは、無いよりかはあった方がいい資格です。キャリアアップのために資格を取得したいという方は、ぜひ接客関連の資格を取得してみて下さい。

幅広く活用することができる

ビジネスマナーなどの資格は、仕事以外にも、様々な場で役立ちます。 今後のために役立つ資格を取得したいという方にも、接客関連の資格はおすすめです。

まとめ

接客関連の資格は多くありますが、どれも役立つ資格です。 また接客関連の資格は、接客以外にも、「在庫管理」や「仕入れ」などの知識を学ぶこともできます。 接客だけではなく、将来自分の店を構えたいなど、キャリアアップを考えている方は、ぜひ接客関連の資格を取得して下さい。