通信資格のラーキャリ

家電アドバイザー資格取得講座

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学べてよかった！

思っていたよりとてもわかりやすい内容でした。他のものにも挑戦したいと思いました。

仕事で必要になり取得

仕事で必要になり取得しました。職場で得た知識もあるので合格できました！

ありがとうございました

無事講座を終える事ができました。理解しやすく読みやすいテキストでした。

他社講座と比較してわかる、ラーキャリが選ばれる理由

資格取得にかかる費用やサポート体制、認定証の違いなどを比較しました。
初めてでも安心して学べる、総合力で選ばれている講座です。

家電アドバイザー資格とは？

「家電の基礎知識」から「接客」、「家電にまつわる法規」など家電に関連する知識を習得できる資格です。家電には多くの種類があり、年々その種類は増えてきていますが、その種類の多さから使い勝手が分かりにくいこともあります。家電に関する知識を習得することで、家電を通して安心で快適な生活をアドバイスすることができます。また、家電に関わる仕事やアドバイザーとしても活動することができます。

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何が学べるのか？

実際にどんなことが学べるのか？を教材の一部から抜粋してご紹介します。

※内容については更新されることがあります。

Curriculum-01

多種多様な家電製品の基礎知識を取得できます。基本動作原理、仕組み、上手な使い方、安全な使い方、禁止事項など、消費者が知りたいことをわかりやすく説明できるようになるために必要な知識です。

◆目次◆
【Part.1　家電の基礎知識】
01.家電基本情報・CS
・AV家電について
・生活家電について
・CS

Curriculum-02

家電製品の商品の良さを効果的に、分かりやすくお客様に伝えることができる能力が習得できます。
接客する上での、身だしなみや話し方を学び、実践的な商品を売るためのトーク術を学ぶことで、仕事においての成果につながります。
接客においての知識と考え方が身につくと、自信を持って接客することができます。

◆目次◆
【Part.2 家電を販売する際の接客】
01.接客について
・接客の基本
・アプローチ技術

Curriculum-03

家電に対する法規の知識を全般的に学べます。
「消費者保護」「製品安全」などの関連法規に関する知識を身につけると、適切な運用ができます。

◆目次◆
【Part.3 家電に対する法規】
01.家電製品に関わる法規
・製造物責任法（PL法）
・家庭用品品質表示表
・電気用品安全法

実際に学べる内容の一例をご紹介

AV 家電について

AV 家電とは、音声や映像の記録や再生を楽しむための電子機器のことをいいます。また、映像に音響を組み合わせて再生する機器を意味する場合もあります。家電製品としてのAV 機器は「黒物家電」とも呼ばれます。

生活家電について
「生活家電」は、趣味で使用する家電などと区別するために用いられた言葉で、日常生活において使用される家電製品の総称のことをいいます。冷蔵庫や電子レンジなど、初めて1 人暮らしをする・引っ越しする等で、必要とされる家電のことを指します。別名では、「白物家電」とも呼ばれています。

CS

家電の知識を習得したいと考えている方の中には、現在の仕事やこれからの仕事に活かしたいと考えて学んでいる方も多いと思います。家電量販店での仕事の場合、単に商品知識を持っているだけだと意味がありません。それは、インターネットやスマートフォンの普及により、誰でもどこでも、商品の型番を入力すれば、簡単に商品の詳細を調べることができる時代だからです。足を運んで来店されるお客様とコミュニケーションをとる場合、CS の知識があると有効です。

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資格取得のメリット

メリット01
試験合格からすぐにスペシャリストとして活躍可能！

家電の基礎から、接客、家電に関する法規などの知識を習得できるため、合格後はすぐにアドバイザーとして活動していただけます。
メリット02
家電関連の仕事に活かせる

家電関連の仕事に就いている場合、会社によっては家電に関係する資格取得を指示されることもあります。家電アドバイザーの資格は、家電関連の仕事に役立つ資格であるため、会社の求める条件を満たすことができるでしょう。
メリット03
接客のスキルアップ

家電に関する接客方法まで学ぶことができますが、この知識は家電の販売員以外にも接客業においても活かすことができるため、接客スキルの向上が見込めます。
メリット04
家電の専門家になれる

家電は種類が多いだけでなく、最新の家電が出るにつれてより複雑にもなっています。家電の仕組みを知っていると、トラブルなどにも対処することができ、日常生活にも役に立つことがあります。