AIエキスパート&事務プロフェッショナル資格取得講座

生成AIが仕事に広がる今、AIを“使える事務スキル”に変える力が求められている

近年は、文章作成・要約・情報整理・議事録作成・アイデア出しなど、さまざまな業務で生成AIの活用が広がっています。パーソル総合研究所の「生成AIとはたらき方に関する実態調査」でも、生成AIの利用実態や、業務効率化・時間削減への効果が調査されており、AIは一部の専門職だけでなく、日常業務を支えるツールとして注目されています。

AIエキスパートの知識を学ぶことで、生成AIの基本的な仕組みや活用方法を理解し、文章作成、情報整理、資料作成、業務改善などに役立てやすくなります。単にAIを使うだけでなく、「どの業務に使えるのか」「どのように指示を出せばよいのか」を考えられることは、これからの働き方で大きな強みになります。

事務職や在宅ワークで効率よく働きたい方はもちろん、職場でAI活用を進めたい方にとっても、実務に直結しやすい学びです。

人手不足や業務効率化が課題となる今、事務スキルの重要性は高まっている

多くの企業では、人手不足や業務の属人化、紙書類の管理、入力・確認作業の負担など、バックオフィス業務の効率化が課題となっています。厚生労働省の中小企業リスキリング支援事業でも、業務の進め方を見直すことや、生成AIなどのデジタルツールを活用することが、業務負担の軽減やスキルアップ、組織の成長につながるとされています。

事務プロフェッショナルの知識を学ぶことで、書類作成、メール対応、スケジュール管理、ビジネスマナー、社内外とのやり取りなど、オフィスワークに必要な基本を整理して身につけられます。そこにAI活用の知識を組み合わせることで、日々の定型業務を効率化し、確認・整理・作成の質を高めることにもつながります。

AIと事務の両方を学ぶことは、単なる作業者ではなく、業務をスムーズに進めるサポート役として信頼されるための土台になります。

DXが進む職場で、AIと事務実務を横断して学ぶ価値がある

企業では、DXやデジタル化への取り組みが進み、事務業務にも新しいツールや働き方が求められています。IPAの「DX動向2025」では、DXを「戦略」「技術」「人材」の3つの視点から分析しており、企業が成果を出すためには、デジタル技術だけでなく、それを業務に活かす人材の育成も重要なテーマになっています。

AIエキスパートと事務プロフェッショナルをあわせて学ぶことで、AIの活用方法だけでなく、実際の事務業務の流れやマナー、書類・メール・スケジュール管理などの基本も理解できます。AIを使いこなすには、そもそもの業務内容を理解していることが大切です。

企業の事務職、営業事務、総務・人事・経理補助、在宅ワーク、副業など、幅広い働き方で活かしやすく、“AI時代の事務力”を身につけたい方に価値のある組み合わせです。