心理カウンセリングアドバイザー資格取得講座

心理カウンセリングとは

心理カウンセリングは、相談者の話をよく聞いて対話をすることで、相談者の問題を解決し、支援することです。「誰かに話すだけでも楽になる」という原理と同じで、心理カウンセラーに話すこと自体が大きな意味を持っています。つまり、心理カウンセラーは話を聞くプロフェッショナルであり、心のケアをおこなう人です。カウンセリングをおこなっていくことに加えて、専門技法を使って心身のトラブルを取り除いていきます。専門技法として、行動療法や精神分析療法などが挙げられます。相談者が心身共に健康でいられるように、さまざまなアドバイスをすることが心理カウンセリングの仕事といえます。
他にも、混同しやすい職業として、精神科医や心療内科医が挙げられます。これらの仕事はカウンセリングをおこなったあとに薬を処方することがあります。しかし、心理カウンセラーは医者ではないため、薬を処方することはできません。コミュニケーションのみを使って、心のケアをする仕事です。

心理カウンセラーに必要な適正

心理カウンセラーの仕事の基本はカウンセリングです。カウンセリングにおいて、対象者の声に耳を傾け、共感する姿勢は必要不可欠です。なぜなら、相手が共感してくれていると感じると、自分の気持ちを話したくなるからです。そのためには、まず相手に関心を示すことです。言葉だけでなく、相槌を打ったり、微笑んだりなどの表情やしぐさを通して、「話をちゃんと聞いています」ということを伝えます。　温かい心で、どのような方にも偏見や先入観を持たずに無条件に受け入れ、話を聞ける方は心理カウンセラーの適正が高いといえます。

問題解決能力が高い方
問題解決能力は、問題が起きたときに瞬時に問題解決へ向けて、思考を働かすことができる能力です。問題を解決させるために思考を変え、行動を変える力があれば、カウンセリングの際にとても役立ちます。カウンセリングの仕事は、相談者に解決力を身につけてもらうためのサポートになります。

信頼関係（ラポール）が重要

　心理カウンセリングが上手くいくかどうかはラポールの構築にかかっているともいえます。話し手と聞き手の間に築かれる信頼関係のことをラポール（Rapport）といいます。これは、コミュニケーションを取る相手が無意識にアプローチする関係性のことで、警戒心が無く、自分の味方のような好感や安心感が生じます。ラポールがある関係性であれば、「この方は私のことを見てくれている」「私の話をしっかりと聞いてくれる」「私のことを分かってくれている」といったような気持ちを感じ、コミュニケーションが円滑に影響する関係性が生まれます。